近日，有网友向奥一新闻反映，她给孩子报名的兰迪英语和大枣口语陪练课突然停课，老师联系不上，客服联系不上，家长们退款困难。

据记者调查，兰迪少儿英语（下文通称兰迪）是一个专注于4-12周岁少儿英语学习的在线外教小班课学习教育品牌。

有家长反映——

8月2日，兰迪少儿英语班级群突然解散，很多销售顾问和班主任也联系不到。8月3日晚，兰迪创始人兼CEO李晶直播，称无钱退费，公司正在研发新课程，绝不会跑路！之后通知老用户可把剩余付费课程上完。8月4日，通知大枣口语限制约课，每天只能约一节，家长们便疯狂抢课约课。

8月10日，兰迪所有课程暂时停课。

8月12日，兰迪官方