为扎实做好纪检监察信访举报工作，切实维护人民群众合法权益，日前，莱阳市纪委决定在全市范围内开展信访举报突出问题“百日攻坚”专项活动。活动分为排查梳理，集中办理和总结提升三个阶段，实现镇街到市以上信访举报数量下降不低于30%，信访大户结服率不低于50%。

排查摸底建档，打好主动战。要求各镇街根据近年来信访举报特点，对本辖区进行拉网式排查，对信访大户摸清底数，筛选确定治理对象，建立工作台帐，实行销号管理，分类做好处置。对信访大户严格实行一个案件一套班子一个解决方案的工作模式，逐件制定调查方案，明确包案领导、责任人和办结时限，逐项制定工作措施，建立配档表。

集中复审复核，打好攻坚战。采取纪委副书记、常委包案，集中人员、时间、力量，对近年来信访大户反映的重点信访问题进行集中查处。对已有调查处理结论，但举报人对调查处理结果不认可的案件，集中进行审核。反映问题确已查清且处理到位的案件，审核结果将反馈举报人，反映问题没有查清或举报人提出新证据的案件，要重新调查核实。

注重机制创新，打好持久战。通过召开研讨会、座谈会等方式，广泛听取意见建议，总结化解疑难重复信访举报工作中的新经验和好方法，完善“信访举报办理程序”、“信访举报案件审核结案办法”、“信访举报办理责任追究办法”，不断规范涉纪信访举报办理程序，逐步实现信访举报案件审核终结工作制度化，最大限度将群众留在当地、问题解决在当地，彻底扭转信访举报总量居高不下的局面。