近日,记者从市房管处物业科召开的“我市物业服务行业文明创建活动动员会议”上获悉,针对物业公司我市已提出三年工作主题,即:年——物业文明服务年;年——物业标准建设年;年——物业品牌提升年。会议邀请有关物业街道办事处及社区居委会代表;业主委员会和相关业主代表;物业服务企业代表就活动响应进行发言。 据悉,我市有物业服务企业38家,从业人员余人,管理项目90余个,管理面积余万平方米。物业管理行业已经在城市文明创建工作中发挥着重要的作用,成为了城市文明创建工作的重要内容之一。“从年开始,实施三年创建计划,每年从物业服务工作基层、一线岗位从业人员中培养、推选出10名‘全市物业行业文明服务明星’;从居住小区物业服务项目中,考核筛选出5个‘全市物业行业文明创建示范项目’;从物业服务企业中培育考评出5家‘全市物业行业文明创建标兵企业’。”据介绍,活动结束后,我市还将综合推选一批先进典型参与省级文明单位评选。 三年工作主题:年——物业文明服务年;年——物业标准建设年;年——物业品牌提升年。三年间,从问题梳、排查入手,重点做好“两个推进、两项制度、两个活动、两个提升”,即推进物业服务行业突出问题的解决,推进老旧小区的物业服务实施;建立和推进“三会”和“三公开”两项制度;组织开展物业服务质量评价活动、物业服务市场秩序整顿活动;提升物业服务人员文明素质、提升“四位一体”的社区管理和服务机制的融合水平。通过“文明服务年”活动的开展,选出一批先进典型,带动行业服务水平的全面提升。 赞赏 |